Politique d’expédition
Délais de livraison
Nos produits sont expédiés depuis nos centres logistiques internationaux. Le délai de livraison estimé est de 7 à 20 jours ouvrés selon votre localisation.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des douanes, des transporteurs ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement et varient selon la destination.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre commande.
Colis perdu ou endommagé
En cas de colis visiblement endommagé à la livraison, refusez-le ou signalez-le immédiatement au transporteur et contactez-nous dans les 48 heures à contact.zephyrparis@gmail.com avec photos. Au-delà de ce délai, aucune réclamation ne pourra être traitée.
Retards de douane
Zephyr Paris ne peut être tenu responsable des retards liés aux formalités douanières des pays de destination.